Infogérance de serveurs

Serveurs dédiés avec infogérance

Vous louez actuellement un serveur dédié ou envisagez de le faire mais n'avez pas de compétences pour sa gestion quotidienne ?

Les offres d'infogérance sur serveurs dédiés EmisFR sont faites pour vous.

Dans le cadre de cette prestation nous prenons en charge tous ces aspects pour vous concentrer sur votre métier sereinement, sans vous soucier des problématiques informatiques :

  • Choix du/des serveurs et de l'hébergeur (ex: OVH, Online, ...) avec possibilité de reprise de vos abonnements en cours.
  • Installation et paramétrages initiaux (possibilité de transfert quasiment sans coupure depuis votre hébergement actuel).
  • Monitoring de plus de 50 points de contrôle sur chaque serveur.
  • Mise à disposition de notre interface de gestion quotidienne optimisée acutalisée : E-Panel.
  • Sauvegarde distante redondante de votre espace de stockage incluse dans les offres.
  • Mises à jour et gestion quotidienne de vos équipements directement par notre équipe d'experts.
  • Accès direct à notre hotline non surtaxée pour tous types de problèmes (y compris niveau 3).
  • Offres assorties de garanties de service : GTI et en option : SLA.

Contactez-nous pour plus d'informations, connaître la disponibilité des serveurs ou passer commande.

Détail des niveaux d'infogérance

  Supervision Infogérance Basique Infogérance Standard Infogérance Avancée
Tarif mensuel H.T. hors options 15 € 40 € 75 € 150 €
Engagement minimum 12 mois 12 mois 12 mois 12 mois
Supervision
Sauvegardes externes (selon hébergeur) 7 j / 50 Go 15 j / 100 Go 30 j / 300 Go
Gestion administrative du matériel (hébergeur)
Mises à jour
Personnalisation sécurisation / pare-feu
Statistiques
Configuration spécifique
Logiciels complémentaires
Accès SSH
Déploiement / Maintenance outils spécifiques
Gestion Zones DNS
Supervision spécifique
Redondance (sur au moins 2 serveurs)
Configuration certificats SSL
Configuration comptes et alias E-mails
Mise à disposition outil E-Panel
Migration de sites / données
Accès support technique      
GTI incluse 8 h.o. 4 h.o. 2 h.o.
Remise sur achat de tickets d'infogérance 2,5 % 5 % 10 %

Légende :

  • Service inclus
  • Service inclus, activé sur demande
  • Service disponible, utilisation des tickets d'infogérance

Tickets d'infogérance

Ces tickets sont provisionnés en début de prestation puis utilisés selon les besoins et les demandes. Un minimum de 8 tickets (soit 2h) doit être provisionné au démarrage de la prestation.

Les tickets ont une durée de 15 minutes indivisible. Un bonus de 2 tickets est offert par pallier de 40 tickets (soit 10h) achetés simultanément

Ils peuvent être utilisés pour les services indiqués dans le tableau des niveaux d'infogérance mais également :

  • Nettoyage de Virus / Spams
  • Récupération de données
  • Réparation de mises à jour externes (ex: Plesk)
  • Adaptation de code pour fonctionnement sur un environnement logiciel différent
  • Développement de connecteurs ou passerelles entre des outils / sites
  • Déploiement de logiciels ou sites
  • Aide ponctuelle à la configuration des postes ou environnements clients
  • Gestion des noms de domaines
  • etc ...

Tarif unitaire des tickets sous contrat : 22€ HT (remise appliquée à ce tarif à partir du niveau d'infogérance basique)

Formulaire de contact
Vos coordonnées

(*) Ces champs sont requis

Votre demande

Pour les candidatures (emplois et stages) merci de vous reporter à la page Emplois et Stages

×